Términos y Condiciones

 

CAMPAÑA “ENTRE MÁS AMIGOS MÁS DECUENTOS”

 

1. Los clientes que realicen compras a partir del 26 de julio y hasta el 31 de julio recibirán un cupón por el 5% dto. Este cupón lo podrá compartir con más personas, y lo podrán redimir en una compra.
2. Cada vez que el cupón sea usado el usuario principal (es decir a quién se le generó el cupón originalmente), recibirá un beneficio:
3. Si el cupón es redimido 1 vez: 5% dto (no acumulable). Se puede redimir a partir de agosto 15.
4. Si el cupón es redimido 2 veces: 15% dto (no acumulable). Se puede redimir a partir de agosto 15.
5. Si el cupón es redimido 3 veces: 25% dto (no acumulable). Se puede redimir a partir de agosto 15.
6. Si el cupón es redimido de 4 veces en adelante la persona debe comunicarse a nuestro whatsapp 321 9650252 o llamarnos al 350 310 0406 y le informaremos el beneficio al que podrá acceder.
7.Los descuentos recibidos por el uso del cupón no son acumulables y se podrán redimir a partir de agosto 15. 8. Válido para las ciudades Manizales y Bogotá D.C
9. Los descuentos aplican únicamente para recetas.
10.Los descuentos aplican sobre el valor de la receta no sobre el valor de envío.
11. Para recibir el cupón es obligatorio realizar la compra de una receta Chef’s Club.

 

RETO CHEF'S CLUB

 

¡Participa en el reto! Usa el cupón 𝗥𝗘𝗧𝗢𝗖𝗛𝗘𝗙𝗦 y obtén 10% de descuento en todas las recetas. Si no encuentras la que deseas, escríbenos por WhatsApp 3219650252 y la activaremos

DINÁMICA DEL RETO
1. Pide tu receta en nuestra página www.chefsclub.com.co o por whatsapp 𝟯𝟮𝟭𝟵𝟲𝟱𝟬𝟮𝟱𝟮
2. Publica una foto del emplatado en tu perfil de instagram y etiquétanos @chefsclub_co
3.Reta a tus amigos etiquetándolos en tu publicación o en el post del reto.

PREMIO KIT CHEF’S CLUB
Incluye:
1 Receta de 4 porciones.
1 Delantal
1 Set de cucharas
1 Coge ollas
1 Bono de descuento

TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Puedes participar las veces que desees, siempre y cuando la receta sea diferente.
2. Las recetas deben provenir de transacciones diferentes.
3. Los perfiles de Instagram de los participantes deben ser públicos, de lo contrario no podremos ver las publicaciones en las que nos etiquetan.
4. El mejor emplatado será el ganador, el cual será elegido de acuerdo al criterio de nuestro Chef.
5.Vigencia del reto julio 08 a agosto 15
6. En caso de que no logremos contactar al ganador después de 3 intentos automáticamente el premio será cedido.
7.El ganador será publicado en nuestras historias de instagram el día 17 de agosto.
8. Válido para las siguientes ciudades: Bogotá y Manizales.
9. Por las compras hechas durante la vigencia del reto todos los participantes obtendrán descuentos para sus próximas compras, estos podrán ser redimidos en septiembre únicamente. Al finalizar el reto anunciaremos los descuentos que tendrán como beneficio y cómo hacerlos válidos.

ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

El usuario declara que, al visitar o utilizar de cualquier forma esta página, leyó y entendió los siguientes términos y condiciones y, por lo tanto, está de acuerdo con sujetarse a los mismos y cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables. En caso de que el usuario no esté de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de usar este Sitio. CHEF'S CLUB se reserva el derecho de actualizar o cambiar los Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso.

 

DERECHOS Y PROPIEDAD INTELECTUAL DE CHEF'S CLUB

 

El sitio y todo su contenido (incluyendo, pero no limitando, las imágenes, audios, diseño del sitio, textos, ilustraciones y gráficos; así como todo el software de funcionamiento y desarrollo del sitio web) es propiedad exclusiva de REVLOG S.A.S. Ningún material ni contenido puede ser copiado, reproducido, publicado, fijado, transmitido, o distribuido de cualquier manera sin el permiso previo y expreso de REVLOG S.A.S.

 

Está prohibida la copia, imitación o utilización de la imagen corporativa de CHEF'S CLUB (incluyendo, pero no limitando eslogan, marcas, diseño gráfico, fotografías, logo, imágenes, signos distintivos, textos y videos), sin el permiso previo y expreso de REVLOG S.A.S.

 

CHEF'S CLUB no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial, o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la página web y los servicios y productos ofrecidos.

 

USO DEL SITIO.

 

En caso de que usted decida ingresar al sitio, usted entiende que está autorizando el registro de sus datos en el portal on line.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Al utilizar este sitio usted acepta nuestra política de privacidad y tratamiento de datos personales. Para saber cómo manejamos la información, datos y contenidos facilitados por nuestros usuarios y visitantes, consulte nuestra política de tratamiento de datos personales.

 

REQUISITOS DE USUARIOS

 

Al utilizar este sitio, el usuario garantiza tener la capacidad legal para acceder y adquirir los productos acá ofrecidos.

 

REGISTRO DE USUARIOS

 

Para poder acceder a algunas secciones de este sitio y para poder recibir nuestros productos, es necesario el registro por parte del usuario. Los usuarios registrados garantizan lo siguiente: 1. suministrar información real, actualizada, completa y verdadera. 2. Mantener actualizada la información suministrada 3. Asumir cualquier riesgo proveniente de un error o desactualización en la información suministrada 4. Aceptar todos los riesgos de acceso no autorizado a su cuenta 5. Aceptar todos los términos y condiciones acá establecidos. 6. Mantener la confidencialidad de su clave registrada. 7. Aceptar el recibimiento de las comunicaciones enviadas por el equipo de CHEF'S CLUB.

 

ALERGIAS

 

En cada receta que se publica en la página de CHEF'S CLUB, usted encontrará los ingredientes detallados, en caso de ser alérgico a algún condimento o verdura, reemplácelo por el de su uso cotidiano o simplemente omítalo dentro de la preparación. Si es alérgico a alguna proteína, revise bien antes de realizar la compra, algunas de nuestras recetas tienen la posibilidad de elegir la proteína, de lo contrario absténgase de comprar dicha receta. 

No asumimos ningún tipo de responsabilidad frente a posibles alergias. Usted es el único responsable de saber acerca de alguna alergia alimentaria que usted o cualquiera de las personas que vaya a consumir los productos de CHEF'S CLUB pueda tener.

 

CONDICIONES DE ENTREGA Y LA OBLIGACIÓN POR PARTE DEL USUARIO

 

Hacemos entregas con nuestra propia transportadora de lunes a domingo de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. Los pedidos pueden ser entregados 24 horas después de tu orden, siempre y cuando esta sea realizada antes de las 5:00 p.m del día anterior y en Bogotá. De lo contrario la entrega se hará efectiva 48 horas posteriores de tu orden. Así mismo las compras que se realicen en Manizales. Nuestro personal de logística se contactará una hora antes de la entrega, así podrás estar pendiente de tu pedido.

 

En caso que usted no se encuentre en el lugar de entrega, o éste no cuente con portería o recepción, se intentará entregar nuevamente su pedido finalizando la tarde ese mismo día.

 

COBERTURA DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS

 

Empezamos operando en la ciudad de Bogotá y alrededores con cubrimiento en las localidades de Usaquén, Chapinero, Santa fe, San Cristóbal, Usme, Tunjuelito, Bosa, Kennedy, Fontibón, Engativá, Suba, Barrios Unidos, Teusaquillo, Los Mártires, Antonio Nariño, Puente Aranda, La candelaria, Rafael Uribe Uribe, Ciudad Bolívar, Soacha, Funza, Mosquera, Facatativá, Madrid, Cota, Chía, Cajicá, Zipaquirá, La calera y Sopó, Nueva covertura Manizales y Villa Maria;.

 

PAGO Y FACTURACION 

 

CHEF'S CLUB recibe pagos en tarjeta debido o crédito a través de la pasarela de pagos Mercado Pago. Si el método de pago no se puede verificar, o no es válido, su orden puede ser suspendida o cancelada. Usted podrá resolver cualquier problema con el fin de continuar con su pedido, cambiando o actualizando la información de pago asociada a su cuenta de CHEF'S CLUB, con la información correcta de su tarjeta.

 

La copia de su factura se le enviará a través del correo electrónico que usted ha registrado en su cuenta. 

 

SEGURIDAD EN LA INFORMACIÓN 

 

Los pagos que se realicen a través de la página web, serán procesados por nuestra pasarela de pagos en línea Mercado Pago. Solo debe proporcionar su información en nuestro sitio. Dicha información debe ser precisa y veraz y debe mantenerse al día. Si ocurre algún cambio en sus datos, debe actualizarlos a través de nuestra página. Mercado pago cuenta con la certificación PCI DSS para el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito, lo cual hace más difícil para un hacker obtener sus datos.

 

PRECIOS

 

Los precios que anunciamos en nuestra página están en pesos colombianos, al momento de realizar su compra, aparecerá en detalle el valor total incluido nuestro servicio de envío e impuestos. CHEF'S CLUB se reserva el derecho de ajustar los precios de sus productos en cualquier momento. Ten en cuenta que según nuestra linea de productos los impuestos corresponden al 5% para pastas y embutidos y el 19% para despensa y lácteos. Encuentra más información aquí

 

Los precios de las recetas no llevan IVA mientras que los complementos (proteínas) tienen un IVA del 19% ya aplicado en el precio de compra final. Ésto se verá reflejado en la factura POS que recibas.

 

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

 

Cada semana encontrará 6 opciones de recetas diferentes en nuestra página, esto le permitirá hacer su compra con la seguridad de recibir productos frescos y de excelente calidad. 

 

Nuestros productos están sujetos a disponibilidad de acuerdo a inventario, por lo que en la página solamente encontrará habilitadas las recetas que se encuentren disponibles para garantizar su entrega.  

 

DIFERENCIAS Y ERROR EN LOS PRODUCTOS

 

Las fotografías que encontrará en nuestra página web son reales de nuestras recetas y complementos, tienen decoración y ambientación que no está incluida en la porción vendida.

 

En caso de fallas en nuestra página web, confirmación de pedido, proceso de entrega u otro error atribuible a CHEF'S CLUB, nos reservamos el derecho de tomar las medidas pertinentes, para darle una pronta solución a su problema.

 

Usted acepta que la preparación de la receta que usted realiza puede tener diferencias con respecto a las imágenes y sabores descritos en nuestra publicidad. Usted acepta que pueden existir variaciones dependiendo la forma de cocinar, los métodos de preparación, los equipos y utensilios de cocina que se utilicen. No garantizamos que los tiempos incluidos en las recetas sean siempre los correctos ya que pueden variar dependiendo de muchos factores. Por lo anterior no asumimos ningún tipo de responsabilidad sobre cómo quede su preparación.

 

INGREDIENTES NO INCLUIDOS

 

CHEF'S CLUB nunca enviará Ingredientes básicos como sal, aceite, azúcar, pimienta y aderezos de uso cotidiano. Usted deberá disponer de estos ingredientes para poder realizar la preparación de las recetas.

 

MANIPULACION DE LOS PRODUCTOS POR PARTE DEL USUARIO

 

Al momento de recibir su caja usted es responsable de verificar los ingredientes de cada receta, de acuerdo al recetario con el paso a paso adjunto. En caso de faltar algún ingrediente, o si tiene razones para creer que alguno de los ingredientes no está apto para el consumo, informe inmediatamente a través del correo electrónico contacto@chefsclub.com.co o nuestro whatsapp 321 2153943. Tenga en cuenta que debe realizar la solicitud el mismo día que reciba su pedido o máximo al día siguiente.

 

Para mantener la calidad de los productos, inmediatamente usted reciba su caja, debe refrigerar los productos de forma adecuada. Desde el momento de la entrega, la condición, el lavado apropiado y seguro, la manipulación, preparación, almacenamiento, uso y consumo de los productos son su exclusiva responsabilidad. Le recomendamos seguir todas las instrucciones de la guía de preparación de cada receta. Los insumos entregados en su caja deben ser consumidos en un término no mayor a 7 días desde el momento de su entrega.

 

Nuestra caja está diseñada para que los ingredientes permanezcan frescos y manteniendo una adecuada cadena de refrigeración hasta por 12 horas, sin embargo, recomendamos realizar el almacenamiento adecuado de sus ingredientes dentro del menor tiempo posible después de la entrega.

 

RECOMENDACIONES MANEJO DE LOS MATERIALES DE EMPAQUE Y SU RECICLAJE

 

Los materiales de empaque de su caja de CHEF'S CLUB son de su propiedad, sin embargo, recomendamos seguir las siguientes instrucciones para su correcto reciclaje:

 

  1. Desarmar las cajas y desecharlas de forma separada al resto de la basura siguiendo el protocolo de manejo de basuras y reciclaje del lugar donde usted reside.
  2. Las bolsas y el material que protege la caja son de plástico. Desecharlos de forma separada al resto de la basura siguiendo el protocolo de manejo de basuras y reciclaje del lugar donde usted reside.

 

PROHIBICIÓN DE REVENTA

 

Usted no está autorizado a revender o utilizar los productos de CHEF'S CLUB con fines comerciales.

 

CAMBIOS DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

 

CHEF'S CLUB no maneja devoluciones ni reembolsos en los productos que usted adquiere. En caso de no estar satisfecho con los productos de su caja, por favor contáctese con nosotros a través del correo electrónico contacto@chefsclub.com.co 

 

MODIFICACIONES O TERMINACIÓN DEL SITIO WEB Y SUS PRODUCTOS Y SERVICIOS

 

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir, temporal o permanentemente sin previo aviso, el sitio web de CHEF'S CLUB y la prestación de los productos que ofrecemos en cualquier momento. No asumimos ningún tipo de responsabilidad relacionada con estos cambios o interrupciones.